Informasi Gangguan Aplikasi dan Transaksi PPOB. (2 Desember 2021)
UPDATE (03 Desember 2021) : Saat ini semua transaksi sudah normal kembali.
Gedung Cyber di Kuningan Barat, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan mengalami insiden kebakaran pada Kamis (2/12/2021).
Akibatnya, netizen mengeluh terjadinya gangguan pada beberapa situs web hingga internet yang melambat.
Adapun beberapa layanan kami juga ikut terdampak karenanya, yaitu sebagai berikut :
1. Aplikasi tidak dapat diakses
2. Transaksi PPOB Pascabayar tidak dapat dilakukan
3. Transaksi token PLN menjadi tidak stabil
Namun Mitra Planet Pulsa tidak perlu khawatir, karena bisa tetap bertransaksi menggunakan jalur Whatsapp atau SMS hingga ketiga layanan di atas normal kembali.
Berikut cara aktivasi transaksi via whatsapp beserta cara transaksinya :
Kami upayakan normalisasi ketiga layanan yang terdampak sesegera mungkin, terima kasih.